Wat is vereist?
- Mbo niveau 4 elektro- of installatietechniek
- Relevante werkervaring
- Zowel in teamverband als zelfstandig kunnen werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Nauwkeurig en verantwoordelijk
- Creatief en zelfredzaam
Wat krijg je?
- €2.920 - €4.848 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- 32 tot 40-urige werkweek
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
- Diverse opleidingsmogelijkheden met onder andere een eigen Academy
- Laptop en telefoon van de zaak
- Bedrijfsauto (die je ook privé mag rijden, ook in het buitenland). Daarnaast heeft Homij een aantrekkelijke leasefiets-regeling
- Goed gereedschap om mee te werken
Wat doe je?
- 20% Contact met klanten
- 40% Complexe storingen oplossen
- 20% Administratie verwerken
- 10% Onderhoud aan PO/PI uitvoeren
- 10% Reistijd naar klanten
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Vacature
Homij heeft vestigingen in Nederweert, Ittervoort, Eindhoven, Zaltbommel, Vianen, Rijswijk, Amsterdam, Enschede en Groningen.
Als Servicetechnicus bij Homij ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van zowel preventief als correctief onderhoud. Je hebt een actieve houding, neemt zelfstandig projecten aan en zorgt dat deze soepel en volgens de richtlijnen worden uitgevoerd. Ook heb je oog voor detail, houd je toezicht op leveranciers en zorg je ervoor dat iedereen op één lijn zit als het gaat om de hoge kwaliteit die wordt nagestreefd. Je houdt je ook bezig met diverse administratieve taken en zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date en toegankelijk is en blijft.
In deze rol fungeer je als het centrale contact voor leveranciers en onderaannemers. Je past je snel en gemakkelijk aan, van het aanpakken van gecompliceerde storingen tot het informeren van alle betrokken partijen. Of je nu werkzaamheden in kaart brengt, preventief onderhoud uitvoert of storingen verhelpt, je houdt zowel het kantoor als de klant nauwgezet geïnformeerd en maakt doordachte beslissingen om klanttevredenheid te waarborgen.
Je vormt een team met Servicecoördinatoren, Werkvoorbereiders en Contractbeheerders. Daarnaast werk je nauw samen met Monteurs en Technici die even gepassioneerd zijn over hun vak als jij. Samen vormen jullie een hecht team dat streeft naar kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid.
Als je het leuk vindt om te werken met je handen, veel te communiceren met klanten en je het niet erg vindt dat dingen anders kunnen lopen dan je gepland had, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Op een leuke werkdag start je met koffie en overleg bij een klant, waarna je aan de slag gaat met de afgesproken taken. Je sluit de dag af door je bevindingen te rapporteren en met een tevreden gevoel naar huis te gaan.
Op een minder leuke werkdag voer je routinematig onderhoud uit. Je bent hierdoor niet bezig met het oplossen van (complexe) storingen, waardoor je onverwachte uitdagingen mist.
- 07:00
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
-
- Begin van de week: mails lezen en beantwoorden
- Klantencontact
- Onderhoud aan PO/PI uitvoeren
- Lunch
- Administratie verwerken
- Meeting met Teamleider of Projectleider
-
- Reistijd naar klanten
- Complexe storingen oplossen
- Onderhoud aan PO/PI uitvoeren
- Lunch
- Werkzaamheden rapporteren
- (Afsluitend) werkoverleg
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Klantencontact
- Complexe storingen oplossen
- Lunch
- Administratie verwerken
- Toolbox-sessie
-
- Mails lezen en beantwoorden
- Werkzaamheden rapporteren
- Onderhoud aan PO/PI uitvoeren
- Lunch
- Complexe storingen oplossen
- Reistijd vanaf klant
- Administratie verwerken en volgende dag voorbereiden
-
- Klantencontact
- Complexe storingen oplossen
- Onderhoud aan PO/PI uitvoeren
- Lunch
- Administratie verwerken
- Einde week: weekrapport opmaken
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Binnen Homij zijn onze medewerkers de baas over hun eigen ontwikkeling. We hebben een eigen Academy. Het groeipad staat niet vast, maar er is vrijheid om jezelf te ontwikkelen.
Werken bij Homij
Homij maakt toekomstbestendige gebouwen en woningen met een gezond binnenklimaat. Van groot tot klein, van onderwijs tot ziekenhuis en van ontwerp tot beheer, we werken aan en in zeer verschillende gebouwen. En uiteraard alles er tussenin. Die diversiteit is kenmerkend voor Homij. We houden ons dagelijks bezig met techniek en innovaties. Ook staat verduurzaming bij ons hoog in het vaandel.
- Hoofdkantoor in Vianen (Utrecht)
- 10% / 90%
- Gem. leeftijd is 46 jaar
- 697 medewerkers in loondienst, +/- 250 flexmedewerkers
- Collega's van de buitendienst ontvangen werkkleding, kantoorpersoneel draagt casual kleding
- Wanneer de functie het toelaat, is thuiswerken in overleg een mogelijkheid